App运营:三步搞定App运营的核心
首先,我们应该清楚地知道用户需要从哪里获得App的相关信息,就是渠道及曝光问题,根据不同的app类型,侧重点不同,但是主要包含下面这些:应用商店、企业官网、百度百科、百度知道、百度文科介绍、企业新闻软文、微信、微博、合作伙伴、现有客户短信群发等等。
第二、用户转化
用户下载使用并注册成为会员之后,并不是工作的结束,而且开始。如何让客户留下是关键。目前,可以新用户快速习惯使用App的方法有3种:
1、新用户礼包:利用新人红包、新人专享特惠等,吸引新用户体验使用;
2、内容营销:发布用户感兴趣的内容资讯、行业知识等,引导用户查看;
3、社区互动:通过用户之间的交流,吸引用户参与讨论。
第三、复购及来带薪
营销学有一个定理,维护好一个老用户的成本要远远小于发展5个新客户。老客户的复购是企业营销的目的。
在App上,可以借助会员积分功能,用户通过发帖互动、签到、消费等积累积分,积分越多,享受的优惠折扣力度越大,用户就越不容易流失。
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